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    2017年4月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2017.4    是否有答案:   

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    一个后进职工,最近做了一件见义勇为的好事,大家会改变对他的负面看法而另眼相看。这种影响社会知觉的因素与效应是

    • A、首因效应
    • B、近因效应
    • C、晕轮效应
    • D、制约现象
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    案例:

    某企业领导在实施管理的过程中,与下属之闻常保持一定的距离,很少进行交流和互动。在霹常决策中,独揽大权,下属没有参与决策的机会,只能唯命是从,奉命行事。在日常事务中,命令、惩罚多于称赞与奖励。

    问题:

    (1)该领导的领导方式属于哪种类型?

    (2)如何提高领导者的影响力?

    个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

    • A、职业倦怠
    • B、心理压力
    • C、行为症状
    • D、生理症状

    “交叠群体”组织理论的提出者是

    • A、梅奥

    • B、德鲁克

    • C、利克特

    • D、韦伯

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